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CHANGGGO 계정 삭제

앱에서 직접 탈퇴하거나, 로그인할 수 없는 경우 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱에서 계정 삭제

가입한 이메일 주소에서 chang-ggo@chang-ggo.com으로 계정 삭제를 요청해 주세요. 계정 보호를 위해 가입 정보 확인을 요청할 수 있으며, 확인이 끝난 뒤 삭제를 처리합니다.

계정의 이름, 이메일, 연락처 등 직접 식별 정보는 익명화됩니다.

예약·수강·프로그램 처리 상태, 피드백, 게시물과 감사 이력은 학원 운영과 서비스 무결성에 필요한 기간 동안 익명화된 계정과 연결해 보관할 수 있습니다. 보관 기록에는 탈퇴 회원의 직접 식별 프로필, IP 주소와 User-Agent를 남기지 않습니다.

관련 법령에 별도 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.

탈퇴 시 로컬 소셜 로그인 연결을 삭제하고, 지원되는 제공자의 연결 해제 절차를 수행합니다. 푸시 토큰과 설치 식별값은 폐기하고 알림 발송 대상에서 제외합니다.